Un hypermarché cora pratique des prix identiques en magasin et sur son site Internet Coradrive, sauf pour certains produits figurant en prospectus.
Les produits en promotion sur le site Internet sont facilement repérables par un picto "Promo" et sont également regroupés dans la rubrique "Promo".

Nos produits frais sont stockés en chambre froide entre 0 et 4°C, et nos produits surgelés sont conservés dans une chambre froide à -18°C.

Les produits sont préparés dans leur lieu de stockage respectif et y sont stockés jusqu'à leur retrait.

Nous nous engageons à mettre à votre disposition le jour du retrait de votre commande des produits dont la date limite de consommation sera au minimum de :
- 15 jours pour l'épicerie (à l'exception des cas particuliers ci-dessous), le lait UHT et les surgelés, - 6 jours pour les fromages, les crèmes fraîches et les beurres,
- 6 jours pour les yaourts,
- 6 jours pour pour la pâtisserie industrielle et les pains de mie indusctriels,
- 4 jours pour la saurisserie,
- 6 jours pour la charcuterie,
- 2 jours pour sandwichs et les salades en sachet ,
- 3 jours pour le traiteur,
- 2 jours pour la poissonnerie, la viande, et la volaille.

La pâtisserie traditionnelle (pain et viennoiseries) seront du jour.

Présentez-vous à l’accueil de votre Coradrive à la date et pendant la plage horaire de retrait indiquées lors de votre commande.

Afin d’être livré rapidement, il est préférable de respecter la date et l’heure de votre rendez-vous. Si vous vous présentez trop tôt, il est possible que votre commande ne soit pas prête, et si vous venez plus tard, vous risquez d’arriver à un moment où le point de retrait est saturé et de perdre du temps.

Présentez-vous à l’accueil de votre Coradrive à la date et pendant la plage horaire de retrait indiquées lors de votre commande, muni du bon de retrait (envoyé en pièce jointe de l'email de confirmation de commande), ou à défaut du numéro de commande (dans ce second cas, une pièce d'identité vous sera demandée).

A la borne, scannez le code-barre qui se trouve sur votre bon de retrait (ou à défaut, saisissez manuellement votre numéro de commande), récupérez votre ticket, et garez-vous à la place de parking qui vous est indiquée à l'écran et sur le ticket.

Transmettez au personnel du drive votre bon de retrait et le ticket imprimé à la borne.

Vérifiez votre commande et repartez quelques minutes plus tard le coffre plein !

Un produit peut apparaître avec la mention « Bientôt disponible » si son approvisionnement est imminent. En revanche, il ne peut pas être commandé dans l’immédiat.

Vous pouvez demander votre Carte Malin en ligne, puis la retirer à l’espace carte cora ou corafinances de votre magasin Cora.

Absolument, un seul compte client suffit pour vous connecter à www.coradrive.fr et à tous les sites www.cora.fr

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » qui se trouve dans la colonne de droite, dans l’encart « Mon compte ». Une fenêtre s’ouvre : saisissez votre identifiant (l’adresse email que vous avez indiqué lors de votre inscription au site Coradrive) et cliquez sur le bouton < OK >.

Les indications nécessaires à la réinitialisation de votre mot de passe vous seront automatiquement adressées par mail.

Identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes informations » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite). Modifiez vos coordonnées, puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

Si vous n’avez pas indiqué de numéro de carte fidélité lors de votre inscription, vous avez la possibilité de le faire par la suite afin de bénéficier d’avantages sur vos commandes à venir.

Pour cela, identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes informations » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite). Indiquez votre numéro de Carte Malin ou votre numéro de Carte Cora, puis cliquez sur « Enregistrer les modifications ».

L’encart « Mon panier » qui se trouve dans la colonne de droite vous indique les derniers produits ajoutés à votre panier. Pour visualiser tout le contenu de votre commande, cliquez sur le lien « Voir mon panier en détail » (Encart « Mon panier » dans la colonne de droite).

Toutes vos commandes effectuées sur www.coradrive.fr sont archivées dans la rubrique « Mes commandes ».

Pour y accéder, identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes commandes » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite).

En cliquant sur la référence d’une commande, vous pouvez consulter toutes les informations concernant cette commande, imprimer le bon de retrait ou la facture, et si vous voulez repasser la même commande (en totalité ou en partie) vous pouvez placer la commande dans le panier.

Retrouvez votre ancienne commande dans l’historique des commandes.
Pour cela, identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes commandes » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite).
Cliquez sur la référence de votre ancienne commande : vous accédez à sa fiche détaillée.
Cliquez sur le lien « Placer la commande dans le panier ».
Vous avez alors la possibilité :
- de modifier la quantité des produits (changez la ou les quantités et cliquez sur le bouton < Mettre à jour mon panier >),
- de supprimer des produits (cliquez sur l'icone corbeille qui se trouve sur la ligne du produit à supprimer),
- de compléter votre commande (utilisez le menu de gauche intitulé « Tous les rayons » pour poursuivre vos courses)

Remarque : si vous commandez souvent les mêmes produits, vous pouvez également utiliser le système de la liste de courses.

Pour créer ou utiliser une liste de courses, vous devez impérativement être identifié.

Ajoutez au panier les produits de votre choix.
Cliquez ensuite sur le lien « Enregistrer comme liste » (Encart « Mon panier » dans la colonne de droite).
Une fenêtre s’ouvre : Saisissez un nom pour votre liste et cliquez sur le bouton < Valider >.
Cliquez sur le bouton < Fermer >. Votre liste de courses est sauvegardée et reste disponible pour vos futures commandes.

Pour utiliser une liste de courses, cliquez sur le nom de la liste de courses (Encart « Mes listes de courses » dans la colonne de droite).
Cliquez sur le bouton < Placer dans le panier > pour ajouter tous les produits dans votre panier. La disponibilité des produits est vérifiée automatiquement.
Vous pouvez bien évidemment ajouter d’autres produits et en supprimer certains, avant de valider votre commande.

Vérifiez tout d’abord que l’adresse email que vous avez indiquée lors de votre inscription sur le site est correcte.
Pour cela, identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes informations » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite). Vérifiez votre adresse email dans le paragraphe « Mes informations personnelles ».

Si votre adresse email est incorrecte, veuillez contacter votre Coradrive pour mettre à jour cette information.

Si votre adresse email correcte, un dysfonctionnement informatique a pu survenir. Vous avez néanmoins la possibilité d’imprimer le bon de retrait.
Pour cela, cliquez sur le lien « Mes commandes » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite).
Retrouvez votre commande en fonction de la date à laquelle elle a été passée.
Si le paiement a bien été effectué, la commande est en statut « Commandée ».
Cliquez sur la référence de la commande. Vous accédez à la fiche détaillée de la commande : cliquez sur le lien « Imprimer le bon de retrait » et imprimez le document.

Le ticket de caisse définitif vous est envoyé par email après le retrait de votre commande.
Il est également disponible dans votre compte client, au niveau de la fiche détaillée de la commande. Identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes commandes » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite).
Cliquez sur la référence de la commande pour laquelle vous souhaitez voir ou imprimer le ticket de caisse. Vous accédez alors à la fiche détaillée de la commande.
Cliquez sur le lien « Imprimer le ticket de caisse définitif » (encadré « Options »). Le ticket de caisse au format PDF s’ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Identifiez-vous et cliquez sur le lien « Mes commandes » (Encart « Mon compte » dans la colonne de droite).
Cliquez sur la référence de la commande pour laquelle vous souhaitez une facture. Vous accédez alors à la fiche détaillée de la commande.
Cliquez sur le lien « Générer une facture » (encadré « Options »).
Une fenêtre s’ouvre : indiquez dans le formulaire le nom et les coordonnées qui figureront en entête de la facture et cliquez sur le bouton < Valider >.
La facture au format PDF est disponible immédiatement : cliquez sur le bouton < Ouvrir > pour pouvoir imprimer la facture.

Bon à savoir : une facture générée reste disponible par le biais du lien « Imprimer la facture » (encadré « Options » dans la fiche détaillée de la commande).

Remarque : votre facture contiendra l’intégralité de votre commande. Si vous ne souhaitez pas qu’un ou plusieurs articles figurent dans la facture, vous devez effectuer plusieurs commandes et choisir la même date et la même plage horaire de retrait.

Munissez-vous de votre carte cora, sur laquelle figure votre numéro de carte et la date d'expiration, et de votre relevé mensuel de carte cora sur lequel est inscrit votre code d'accès à 4 chiffres.
Attention ! Votre code d'accès n'est pas celui que vous utilisez lors de votre passage en caisse dans votre hypermarché cora.

Le site CoraDrive.fr a été testé et validé pour un fonctionnement optimal avec les navigateurs suivants:
- Internet Explorer version 7 et supérieures,
- Mozilla FireFox version 2 et supérieures,
- Safari version 2 et supérieures,
- Google Chrome version 10 et supérieures.

Pour consulter la version de votre navigateur, utilisez la fonctionnalité « A propos de ... » de votre navigateur.

Si vous possédez une version plus ancienne de ces navigateurs nous vous recommandons d’effectuer une mise à jour vers une version supportée.

L’utilisation du site www.coradrive.fr nécessite l’activation de JavaScript sur votre navigateur.

Pour activer JavaScript sur votre navigateur :

Pour Internet Explorer :
- Cliquez sur le menu Outils > Options Internet.
- Cliquez sur l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez la zone Internet.
- Cliquez sur le bouton « Personnaliser le niveau ».
- Dans la fenêtre « Paramètres de sécurité - Zone Internet », faites défiler la liste et sous la sous-rubrique « Scripts ASP », cochez « Activé »
- Confirmez en cliquant sur OK.<.p>

Pour Mozilla FireFox :
- Cliquez sur le menu Outils > Options.
- Sélectionnez l’onglet Contenu dans la fenêtre qui s'ouvre. Puis cochez l’option « Activer JavaScript ».
- Confirmez en cliquant sur OK.

Pour Safari :
- Ouvrez le menu Safari, puis cliquez sur Préférences.
- Dans l'onglet Sécurité, cochez l'option « Activer JavaScript ».

Pour Google Chrome :
- Ouvrez sur le menu Chrome, puis cliquez ensuite sur Options.
- Cliquez sur Options avancées puis sur le bouton « Paramètres de contenu »
- Cliquez ensuite sur « Autoriser tous les sites à exécuter JavaScript (recommandé) »

Si JavaScript est déjà activé sur votre navigateur ou que vous ne constatez pas de changements, cela est peut-être dû au fait que la gestion des cookies n’est pas active sur votre navigateur.

Pour activer la gestion des cookies sur votre navigateur :

Pour Internet Explorer :
- Ouvrir le menu Outils > Options Internet.
- Cliquez sur l'onglet Confidentialité.
- Cliquez sur le bouton « Avancé ».
- Cochez l’option « Ignorer la gestion automatique des cookies ».
- Cochez les options « Accepter » pour les Cookies internes et Cookies tierce partie.
- Cochez l’option « Toujours autoriser les cookies de la session ».
- Validez les modifications avec OK.

Pour Mozilla FireFox :
- Cliquez sur Outils > Options
- Sélectionnez l'onglet Vie privée
- Cocher les case « Accepter les cookies » et « Accepter les cookies tiers » (sur certaines versions, il faut sélectionner au préalable « Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique »)
- Validez avec OK.

Pour Safari :
- Ouvrez le menu Safari, puis cliquez sur Préférences.
- Dans l'onglet Sécurité, cochez l'option « Provenant seulement des sites que je visite ».

Pour Google Chrome :
- Ouvrez sur le menu Chrome, puis cliquez ensuite sur Options.
- Cliquez sur Options avancées puis sur le bouton Paramètres de contenu.
- Cliquez alors sur « Autoriser le stockage des données locales (recommandé) ».

Si malgré tout vous rencontrez encore des difficultés, veuillez vérifier que vos éventuelles solutions de sécurité (antivirus, firewall …) ne sont pas configurées de façon trop restrictive.